质量是企业生存的根本，持续改进是企业发展的动力，顾客满意是企业经营的宗旨。集团高度重视质量管理，自1999年12月首次取得英国劳氏质量管理体系认证公司颁发的ISO9001：1994标准质量管理体系认证证书后，已持续贯标20年。通过实施标准化、规范化的质量管理，制订严格的质量控制程序文件，在设备管理、生产工艺控制、计量管理、质量检验与管控等方面已形成系统、规范的操作与运行模式，从而保证了集团产品质量的稳定性。

　　目前，集团质量管理体系已全部覆盖各类产品，主要包括建筑用钢（热轧光圆钢筋和带肋钢筋）、热轧窄带钢、合金钢热轧圆管坯（包括轴承钢、弹簧钢、压力容器钢、优质碳素结构钢、齿轮钢、锚链钢、钎具钢、磨球钢等）、合金钢盘条（工业线材拉丝材、硬线、焊丝用钢、PC钢棒）等设计、生产和服务，涉及所有职能处室、生产厂。

　　集团设有完善的质量管理及检测机构，现有员工400余人，其中大专以上学历占80%，负责集团所有原辅料、中间产品、产成品的质量检测和管理工作，并设有专业售后服务队伍。在坚实的技术力量保证下，集团质量检验设施先进、完备，拥有各种理化检验设备200余台套，主要包括25台液压万能材料试验机、10台弯曲试验机、10台德国进口OBLF直读光谱分析仪、8台荷兰进口X-荧光分析仪、5台美国进口钢中气体氮氧氢联测仪、10台红外C、S分析仪、8套金相显微分析系统、1套电子显微分析及微区成分分析系统、3台冲击试验机、10台硬度计、4套工业分析仪、5套量热仪、2套美国热电ICP电感耦合等离子体发射光谱仪等。通过大量先进检测仪器的监控测量与完整的管理措施实施，确保各环节质量处于受控状态。

　　集团拥有一支250多人的内审员队伍，按体系要求进行内部审核，并经北京大陆航星质量认证中心监督审查，通过交谈、查阅文件和相关记录、跟踪业务流程和现场观察等方式进行审查认证，持续改进产品质量，推进质量管理体系持续有效运行。今年，集团圆满完成ISO9001-2008质量体系认证换证工作。

　　集团十分重视客户反馈，对中间产品中的不合格品、成品检验中的不合格品、质量管理体系运行中发现不符合要求的事项，以及内审中发现的不合格项等，通过不断自查，实施纠正和预防。集团建立的质量管理体系符合GB/T19001-2008标准和集团实际要求，运行有效。

　　通过标准化、规范化的质量管理实施，集团产品赢得了良好的市场口碑。热轧钢筋产品在华东地区享有较高的市场声誉，是江浙沪皖一带重点工程建设的首选优质产品，并成为上海期货市场指定交割品牌，浙江舟山大宗商品交易所现货交易首选品牌。广泛用于杭州湾跨海大桥、京沪高速铁路、上海虹桥枢纽工程等国家重大工程。油井管、高压锅炉管等优特钢品种已得到中石化、哈尔滨锅炉厂、上海锅炉厂等国内大型企业认可。齿轮钢、轴承钢、弹簧钢获得IATF16949汽车用钢认证，热轧钢筋通过了英国CARES认证，中天牌热轧光圆钢筋、热轧带肋钢筋获得“江苏省名牌产品”荣誉称号，热轧带肋钢筋、优质碳素结构圆管坯、高压用无缝钢管圆管坯等产品获得“冶金产品实物金杯奖”。

　　近年来，集团不断完善内部质量管理，加强与兄弟企业质量技术对标交流，定期召开质量分析会，举办新员工质量基础知识培训、“质量月”活动、QC成果展示活动等，把“品质源于细节”、“客户满意就是最好的答案”、“质量是企业的生命线”的质量文化融入产品质量管理中，全面培养员工质量意识，提高员工操作水平，并为稳定产品质量奠定了坚实基础。近年来集团获得“常州市质量管理奖”“常州市质量管理先进单位”等荣誉。